هذا المُنتج قد لا يكون متوفراً الآن.

Customer Service Skills for Success

442 ج.م.
Liveغير متوفر

* Format‎:‎ Paperback * Number of Pages‎:‎ 544 pages * Dimensions‎:‎ 120 x 550 x 20mm * Weight‎:‎ 571g * Publication date‎:‎ 01 Mar 2009 * Publisher‎:‎ McGraw‎-Hill Ed... المزيد عند جوميا

تحقق منه على جوميا

سعر ومواصفات Customer Service Skills for Success

  • أفضل سعر لـ Customer Service Skills for Success من جوميا فى مصر هو 442 ج.م.
  • طرق الدفع المتاحة هى
    دفع عند الاستلامبطاقة ائتمانيةالدفع البديل
  • تكلفة التوصيل هى 15 ج.م., والتوصيل فى خلال 2-5 أيام
  • أول ظهور لهذا المنتج كان فى مارس 12, 2016

المواصفات الفنية

SKU:JU030BKAJBD2NAFAMZ
الموديل:9780071277501
المؤلف:Robert W Lucas

وصف جوميا

  • Format‎:‎ Paperback
  • Number of Pages‎:‎ 544 pages
  • Dimensions‎:‎ 120 x 550 x 20mm
  • Weight‎:‎ 571g
  • Publication date‎:‎ 01 Mar 2009
  • Publisher‎:‎ McGraw‎-Hill Education ‎- Europe

"Customer Service‎,‎ 4/e" by Lucas features how‎-to topics for the customer service professional‎.‎ It covers the concepts and skills needed for success in business careers‎,‎ including listening techniques‎,‎ verbal and nonverbal communication‎,‎ and use of technology‎.‎ Emphasis is given to dealing with customer service problems and how to handle conflicts and stress‎.‎ Insights and tips are also provided for customer service supervisory personnel‎.‎

مميزات وعيوب Customer Service Skills for Success

  • لا يوجد تقييمات لهذا المُنتج.