حامل دراجة خلفي للسيارة، باللون الاسودشكل المنتج الخارجي يتميز بالجاذبية والانسيابية والأناقة والحجم المناسب للمنتج والذي جعله قادر علي تحقيق الوظائف المرجوة منه وقدرته علي الثبات في حالته الأصلية مع مرور الوقت لمطابقته مع المعايير المخطط لها والمتفق عليها دولياوهي المحاولة بتقديم أفضل المنتجات المطابقة لمتطلبات العميل مقابل أقل سعر لها.كما انه يفي بمعايير مختلفة لعمله للمستهلك. بالإضافة إلى المعايير المادية ، هناك أيضا عامل الخدمة والوقت للجودة. والتي تتوفر نفس جودة الأداء المادي على مدار فترة طويله كما انه يقوم بالوفاء بمتطلبات أولئك الذين سيستخدمونها بالفعل وذلك نتيجة للأداء الجيد على مدى فترة طويلة حيث انهاذو درجة عالية جداً من القيمة الجيدة والنوعيّة الجيدةكما أن إمكاناتها متطابقة لمتطلبات وتوقّعات المستهلكون قدرة المنتج على مماثلة المواصفات، التي استخدمت عند بداية تصميمه وانسجامه بها.كما باستطاعة المنتج العيش والاستقرار والاستمرار في إنجاز عمله المصمم له