هذا المُنتج قد لا يكون متوفراً الآن.

سلسلة المدرب العملية : التدريب الفعال وأثره على جودة الخدمة

60 ج.م.
Liveغير متوفر

يقوم ‏"‏التدريب على جودة الخدمة‏"‏ حول حل المشكلات الخدمية للعميل خارجيًا في السوق، وداخليًا في نطاق المشروع، وهو موجه إلى تحقيق التوقعات الدائمة للعملاء‏.‏ يقدم كتاب ‏"‏توني نيوب... المزيد عند جوميا

تحقق منه على جوميا

سعر ومواصفات سلسلة المدرب العملية : التدريب الفعال وأثره على جودة الخدمة

  • أفضل سعر لـ سلسلة المدرب العملية : التدريب الفعال وأثره على جودة الخدمة من جوميا فى مصر هو 60 ج.م.
  • طرق الدفع المتاحة هى
    دفع عند الاستلامبطاقة ائتمانيةالدفع البديل
  • تكلفة التوصيل هى 15 ج.م., والتوصيل فى خلال 2-5 أيام
  • أول ظهور لهذا المنتج كان فى سبتمبر 03, 2015

المواصفات الفنية

SKU:JU030BKAEN5GNAFAMZ
الخامة الأساسية:paper
المؤلف:توني ينوباي

وصف جوميا

يقوم ‏"‏التدريب على جودة الخدمة‏"‏ حول حل المشكلات الخدمية للعميل خارجيًا في السوق، وداخليًا في نطاق المشروع، وهو موجه إلى تحقيق التوقعات الدائمة للعملاء‏.‏ يقدم كتاب ‏"‏توني نيوباي‏"‏ ‏"‏التدريب على جودة الخدمة، دليلاً مفصلاً لتصميم وتقديم برامج الشركة واسعة النطاق والتي تهدف إلى تحقيق تغييرات يمكن قياسها لتطوير جودة الخدمة التي يتم تقديمها للعميل‏.‏ فإذا كان الأمر يتعلق بالذين يشغلون الوظائف الدنيا، أو الذين يقومون بأدوار الدعم في الشركة، فإن هذا الأسلوب واضحًا وعمليًا، ويعرض كيفية إقامة برنامج كامل متكامل للتدريب على جودة، الخدمة مستخدمًا في ذلك كلاً من الموارد الداخلية و/ أو الخارجية‏.‏ ويضم الكتاب تمرينات وأفكار وقوائم مراجعة مصممة لمساعدة القارئ على ربط محتوى الكتاب بظروفه الخاصة‏.‏

مميزات وعيوب سلسلة المدرب العملية : التدريب الفعال وأثره على جودة الخدمة

  • لا يوجد تقييمات لهذا المُنتج.