This product may not be available anymore. Click here for similar products.

فن إدارة العملاء من خلال التليفون Details

  • The best price of فن إدارة العملاء من خلال التليفون by CAIRO BOOKS in Egypt is 40 EGP
  • Available payment methods are
    Cash on Delivery
  • Delivery fees are 10 EGP, with delivery expected within 5-8 day(s)
  • Similar products to فن إدارة العملاء من خلال التليفون are sold at Jumia, bookbuzz with prices starting at 120 EGP
  • The first appearance of this product was on Aug 19, 2014

Similar Products

Store

Payment methods

Delivery Time

Delivery Fees

CAIRO BOOKS's Description

في هذا الكتاب الرائد، يتحدث د/إستون وزميلاه عن التطور الحادث في مجال استخدام التليفون في ضوء تكنولوجيا المعلومات والتقنيات الحديثة، حيث أصبح مكوناً رئيسياً في عمليات وأساليب التسويق الحديثة. يستهل المؤلفون حديثهم في هذا الكتاب ببيان مفهوم إدارة العملاء من خلال التليفون، تم يتطرقون بعد ذلك إلى مناقشة مزايا هذا الأسلوب. فيتحدثون عن دوره في رفع معدلات رضاء العميل وزيادة فرص البيع. ويستطردون في وصف كيفية التخطيط والإعداد لهذه العملية وتجهيز فريق العمل للقيام بمهام إدارة العملاء عب التليفون. وفي هذا الشأن، يتضمن الكتاب تفاصيل دقيقة حول مبادئ وأساليب هذه العملية. هذا فضلاً عن الأمثلة الفعلية ودراسات الحالة المستقاة من واقع الحياة، والنماذج المتعددة الجاهزة للاستخدام.

Top Products in Booksmore

    Reviews of فن إدارة العملاء من خلال التليفون

    • No reviews exist yet for this product.

    Video Reviews of فن إدارة العملاء من خلال التليفون

    • loading video reviews