ما السبب وراء أهمية تقييم النتائج داخل المؤسسات؟ إذا كانت هناك رغبة في أن تدخل عملية تنمية الموارد البشرية في مصاف العمليات الأساسية داخل المؤسسات، فلا بد من أن تتكاتف كل الجهود في سبيل تحقيق ذلك. فتقييم النتائج، ولا سيما النتائج المتعلقة بالأداء، من الأمور الأساسية للحصول على دعم الإدارة العليا. ولذلك، فإن القائمين على تقييم النتائج عادةً ما يكتشفون أنها مصدر مهم لتحسين البرامج وتطويرها، كما أنه مدعاة للتفاخر والرضاء فيما بينهم.