اكسترا ستورز

بدأت شركة اكسترا في المملكة العربية السعودية سنة 2003، تتعامل اكسترا مع الأسماء التجارية الكبيرة في العالم مما يجعلها تقدم منتجات متنوعة مثل: التلفزيونات، والأنظمة الصوتية، والكاميرات، والأجهزة المنزلية، ومنتجات العناية الشخصية، والجوالات وغيرها، بالإضافة إلى توفير خدمات مثل: خدمة صيانة أجهزة الكمبيوتر، وخدمة تركيب الأجهزة مثل التكييف، وكذلك تقوم اكسترا بتوصيل المنتجات إلى باب المنزل. تعمل خدمة العملاء 24 ساعة في اليوم على مدار الأسبوع، لدى اكسترا ثلاثة مراكز خدمة في المملكة العربية السعودية. وصل عدد زبائن اكسترا إلى 12 مليون مستخدم وبذلك اكسترا من أكثر المتاجر شعبية في المملكة ولدى اكسترا 35 فرع في المملكة العربية السعودية، والبحرين، وعمان. هدف اكسترا أن تصبح الشركة الرائدة في منطقة الإقليم الأوسط في عام 2020 وهذا من خلال تقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة تعزز حياة المستهلكين. تشمل طرق الدفع الدفع عند الاستلام نقدًا أو الدفع أونلاين من خلال خدمة سداد وأيضًا الدفع بالبطاقات الائتمانية بمنتهى الأمان وبشكل قانوني وبدون تسجيل لمعلوماتك الخاصة. تقوم اكسترا بالتوصيل حتى باب المنزل والتوصيل مجاني للمنتجات التي يزيد وزنها عن 30 كيلوجرام بشرط أن لا يبعد عنوان التوصيل عن أي معرض لاكسترا بأكثر من 60 كيلو متر، يستغرق التوصيل حوالي 2-6 أيام عمل. يوجد أيضًا توصيل للطلبات من خلال خدمات التوصيل مثل: ارامكس، وسمسا ويكون التوصيل مجانًا للطلبات التي يزيد سعرها عن 299 ريال سعودي بينما لو كان الطلب سعره أقل من ذلك تصبح تكلفة التوصيل 25 ريال سعودي. يستغرق توصيل الطلبات التي وزنها أقل من 30 كيلوجرام حوالي 2-4 أيام عمل. وبالتأكيد تستطيع الدخول على موقع شركة التوصيل وتتبع مسار طلبك. يمكنك أيضًا لو كنت تريد الطلب في أسرع وقت أو في حالة وجود معرض اكسترا قريب من منزلك أن تستلم الطلبية بنفسك من المعرض مباشرة. تستطيع إرجاع المنتجات التي لا ترضى عنها خلال 7 أيام باستثناء بعض المنتجات مثل البرمجيات، وألعاب الفيديو وذلك موضح على الموقع. لو كان المنتج بالفعل به عيب أو عطل سوف تسترجع أموالك بشكل كامل لكن لو كان الاسترجاع لأي أسباب أخرى فلا يمكن استرداد أموالك. من الخدمات المميزة في اكسترا فكرة المرابحة من خلال برنامج تسهيل والذي يسمح لك بسداد ثمن المنتجات عن طريق الأقساط. اكسترا موجودين على فيسبوك، وتويتر، ويوتيوب ولهم تطبيق-ابليكشن- لأندرويد في متجر بلاي، ومتجر أبل، وويندوز فون. الموقع سهل الاستخدام ومُقسم بشكل واضح وألوانه مريحة وكل المنتجات معروضة بصور وتفاصيل مع أسعارها قبل وبعد الخصم بالإضافة إلى وجود تقييم للمنتجات من خلال زبائن آخرين والتسوق سهل جدًا لأنك تستطيع تحديد الميزانية وكذلك تحديد مواصفات الجهاز الذي تريد شراءه وبذلك تصل إلى المنتج الذي تريد بسهولة.

الدفع

  • دفع عند الاستلام

  • بطاقة ائتمانية

  • الدفع البديل

  • تحويل بنكي

  • التقسيط

التوصيل

  • جميع انحاء البلاد

  • مدة التوصيل

  • توصيل في نفس اليوم

  • رسوم الشحن والتوصيل

مزايا

  • استبدال واسترجاع

  • تقييمات

  • القوائم المفضلة

  • الضمان

  • دفع عند الاستلام

  • بطاقة ائتمانية

  • الدفع البديل

  • تحويل بنكي

  • التقسيط

  • جميع انحاء البلاد

  • مدة التوصيل

  • توصيل في نفس اليوم

  • رسوم الشحن والتوصيل

  • 2-6 أيام
  • 0-25 ريال
  • استبدال واسترجاع

  • تقييمات

  • القوائم المفضلة

  • الضمان

  • 7 أيام